问题与解答

是的，我们与俄罗斯联邦、白俄罗斯和哈萨克斯坦的法人实体合作 - 我们接受银行转账付款。 我们的工作无需缴纳增值税；每个月末都会生成费用 UPD，可在客户的个人账户中查看。

是的，我们允许将我们的专用和虚拟服务器用于 VPN 服务，前提是它们用于个人（私人）目的并且不提供给第三方公共使用。

是的，我们为租用 5 台或更多专用服务器或 10 台虚拟服务器的客户提供奖励计划。 如需了解具体条件，请通过客户个人账户中的请求联系客户服务部门。

对于我们所有的客户，我们都有一个基于付款条件的定期折扣系统。 支付3个月的服务费用时，可享受5%的折扣；支付6个月的费用时，折扣为10%；如果一次支付12个月的费用，则可享受20%的折扣。

是的，在例如位于德国、保加利亚、荷兰的专用服务器上，可以托管成人网站。 但含有未成年人和动物主题的视频是严格禁止的。

服务器位于俄罗斯和欧洲的城市。 Tier III+ 级数据中心，具有高等级的数据保护和消防安全。 数据中心的所有主要区域都配备了视频监控系统，并具有记录存档功能。 此外，所有建筑物均配备安全警报系统。

每台服务器都连接到一个免费的完整管理系统；如果您需要帮助设置、传输站点或其他软件工作 - 只需写信给我们，我们的管理员团队将快速且完全免费地帮助您。

通常，专用服务器的平均激活时间在 24-72 小时内，但某些订单的处理时间可能会更长，具体取决于库存组件的配置或可用性。 如果激活时间超过72小时，经理将与您联系并告知您相关情况。

Unix 上的所有虚拟服务器 (VDS) 都会在 10-15 分钟内自动处理并激活。 运行Windows操作系统的虚拟服务器将在收到付款后24小时内激活。

租用专用服务器的最短合同为 30 天；如果提前终止合同，我们将按每满 30 天的租金退款。 第一个月不予退款。

物理专用服务器（Dedicated）是位于数据中心的独立服务器 - 该服务器的所有资源属于 1 个客户端，并且不在第三方之间共享。 通过 SSH 或远程桌面访问服务器。 您可以将您的网站或其他项目放在上面。

不幸的是，没有，付费后会提供专用服务器。 由于存在大量违规行为，我们不提供用于测试的服务器。 最短租期为30天。