Perguntas e respostas

Sim, trabalhamos com entidades legais da Federação Russa, bem como na Bielorrússia e no Cazaquistão - aceitamos o pagamento por transferência bancária. Trabalhamos sem IVA, no final de cada mês a UPD é formada para despesas disponíveis na conta pessoal do cliente.

Sim, permitimos o uso de nossos servidores selecionados e virtuais para serviços VPN, desde que sejam usados ​​para fins pessoais (privados) e não sejam fornecidos para uso em massa a terceiros.

Sim, temos um programa de incentivo para clientes que alugam 5 ou mais servidores dedicados ou 10 servidores virtuais. Para obter condições precisas - entre em contato com o departamento de trabalho do cliente por meio de uma solicitação na conta pessoal do cliente.

Para todos os nossos clientes, existe um sistema regular de descontos no prazo de pagamento. Ao pagar pelo serviço por 3 meses, um desconto de 5% será aplicado ao pagar por 6 meses, o desconto será de 10% com pagamento de um tempo por 12 meses, você terá um desconto disponível de 20%

Sim, em servidores selecionados, por exemplo, localizados na Alemanha, Bulgária, Holanda, é permitido colocar locais para adultos. Mas um vídeo com menores e zozhazdematika é estritamente proibido.

Os servidores estão localizados nas cidades da Rússia e da Europa. Data do Centro de Classe III+ de Nível com uma alta classe de proteção de dados e segurança contra incêndio. Todas as zonas principais do centro de data estão equipadas com um sistema de vigilância por vídeo com registros de registros. Além disso, todos os edifícios estão equipados com um sistema de alarme de segurança.

Cada servidor está conectado ao sistema de administração completo gratuito, se você precisar de ajuda para ajustar, mover sites ou outro trabalho com o software - basta escrever sobre isso sobre isso, a equipe de nossos administradores o ajudará de maneira rápida e completamente gratuita.

Como regra, o tempo médio de ativação do servidor dedicado B está localizado dentro de 24 a 72 horas, mas alguns pedidos podem ser processados ​​por mais tempo, dependendo da configuração ou da presença do abrangente no armazém. Se o período de ativação for superior a 72 horas, o gerente entrará em contato com você e informará sobre isso.

Todos os servidores virtuais (VDS) no UNIX são processados ​​automaticamente e ativados em 10 a 15 minutos. Os servidores virtuais com o sistema operacional Windows são ativados dentro de um dia após o recebimento do pagamento.

O contrato mínimo para alugar um servidor dedicado é de 30 dias, em caso de rescisão antecipada do contrato, fazemos um reembolso para cada 30 dias de aluguel. No primeiro mês, o retorno não é feito.

O servidor físico dedicado é um servidor independente localizado na data central-todos os recursos deste servidor pertencem a 1 cliente e não estão divididos entre participantes estrangeiros. O acesso ao servidor é realizado por meio da área de trabalho SSH ou remoto. Você pode colocar seus sites ou outros projetos nele.

Infelizmente, não, os servidores alocados são fornecidos após o pagamento. Não damos um servidor para testes, tendo em vista inúmeras violações. O termo de arrendamento mínimo é de 30 dias.