Pytania i odpowiedzi

Tak, współpracujemy z podmiotami prawnymi Federacji Rosyjskiej, a także Białorusi i Kazachstanu - akceptujemy płatność przelewem bankowym. Pracujemy bez podatku VAT, na koniec każdego miesiąca generowany jest UPD wydatków, który dostępny jest na koncie osobistym klienta.

Tak, zezwalamy na wykorzystanie naszych serwerów dedykowanych i wirtualnych do usług VPN, pod warunkiem, że wykorzystywane są one do celów osobistych (prywatnych) i nie są udostępniane do użytku publicznego przez osoby trzecie.

Tak, mamy program nagród dla klientów, którzy wynajmują 5 lub więcej serwerów dedykowanych lub 10 serwerów wirtualnych. W celu uzyskania dokładnych warunków prosimy o kontakt z działem obsługi klienta poprzez zapytanie na koncie osobistym klienta.

Dla wszystkich naszych klientów istnieje stały system rabatów uzależnionych od warunków płatności. Przy płatności za usługę na 3 miesiące zostanie naliczony rabat w wysokości 5%, przy płatności na 6 miesięcy rabat wyniesie 10%, przy płatności jednorazowo na 12 miesięcy otrzymasz rabat w wysokości 20%.

Tak, na serwerach dedykowanych, znajdujących się np. w Niemczech, Bułgarii, Holandii, możliwe jest hostowanie witryn dla dorosłych. Jednak filmy z udziałem osób nieletnich i motywami zwierzęcymi są surowo zabronione.

Serwery znajdują się w miastach Rosji i Europy. Centrum danych klasy Tier III+ o wysokiej klasie ochrony danych i bezpieczeństwie przeciwpożarowym. Wszystkie główne obszary data center wyposażone są w system monitoringu wizyjnego z archiwizacją nagrań. Dodatkowo wszystkie budynki wyposażone są w system alarmowy.

Każdy serwer podłączony jest do bezpłatnego, pełnego systemu administracyjnego, jeśli potrzebujesz pomocy w konfiguracji, przeniesieniu stron lub innej pracy z oprogramowaniem - po prostu napisz do nas w tej sprawie, nasz zespół administratorów pomoże Ci szybko i całkowicie bezpłatnie.

Z reguły średni czas aktywacji serwera dedykowanego mieści się w granicach 24-72 godzin, jednak niektóre zamówienia mogą być realizowane dłużej, w zależności od konfiguracji lub dostępności komponentów na magazynie. Jeśli okres aktywacji będzie dłuższy niż 72 godziny, menadżer skontaktuje się z Tobą i poinformuje Cię o tym.

Wszystkie serwery wirtualne (VDS) w systemie Unix są przetwarzane automatycznie i aktywowane w ciągu 10-15 minut. Serwery wirtualne z systemem operacyjnym Windows są aktywowane w ciągu 24 godzin od otrzymania płatności.

Minimalna umowa wynajmu serwera dedykowanego to 30 dni, w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy zwracamy kwotę za każde pełne 30 dni wynajmu. Przez pierwszy miesiąc nie ma zwrotów.

Fizyczny serwer dedykowany (Dedykowany) to niezależny serwer zlokalizowany w Data Center - wszystkie zasoby tego serwera należą do 1 Klienta i nie są udostępniane osobom trzecim. Dostęp do serwera jest możliwy poprzez SSH lub Pulpit zdalny. Możesz na nim umieścić swoje strony internetowe lub inne projekty.

Niestety nie, serwery dedykowane są udostępniane za opłatą. Nie udostępniamy serwerów do testów ze względu na liczne naruszenia. Minimalny okres wynajmu to 30 dni.