Jautājumi un atbildes

Jā, mēs sadarbojamies ar Krievijas Federācijas, kā arī Baltkrievijas un Kazahstānas juridiskām personām - pieņemam maksājumus ar bankas pārskaitījumu. Strādājam bez PVN, katra mēneša beigās tiek ģenerēts UPD par izdevumiem, kas ir pieejams klienta personīgajā kontā.

Jā, mēs atļaujam izmantot mūsu speciālos un virtuālos serverus VPN pakalpojumiem, ja tie tiek izmantoti personīgiem (privātiem) mērķiem un netiek nodrošināti publiskai lietošanai trešajām personām.

Jā, mums ir atlīdzības programma klientiem, kuri īrē 5 vai vairāk speciālos serverus vai 10 virtuālos serverus. Lai iegūtu precīzus nosacījumus, lūdzu, sazinieties ar klientu apkalpošanas nodaļu, iesniedzot pieprasījumu klienta personīgajā kontā.

Visiem mūsu klientiem pastāv regulāra atlaižu sistēma, pamatojoties uz apmaksas noteikumiem. Maksājot par pakalpojumu 3 mēnešus, tiks piemērota 5% atlaide, maksājot par 6 mēnešiem, atlaide būs 10%, maksājot par 12 mēnešiem vienā reizē, saņemsiet 20% atlaidi.

Jā, uz īpašiem serveriem, piemēram, Vācijā, Bulgārijā, Nīderlandē, ir iespējams mitināt pieaugušajiem paredzētas vietnes. Bet videoklipi ar nepilngadīgajiem un dzīvnieku tēmām ir stingri aizliegti.

Serveri atrodas Krievijas un Eiropas pilsētās. III+ klases datu centrs ar augstu datu aizsardzības un ugunsdrošības klasi. Visas galvenās datu centra zonas ir aprīkotas ar videonovērošanas sistēmu ar ierakstu arhivēšanu. Turklāt visas ēkas ir aprīkotas ar apsardzes signalizāciju.

Katrs serveris ir pieslēgts bezmaksas pilnai administrēšanas sistēmai, ja nepieciešama palīdzība vietņu iestatīšanā, pārsūtīšanā vai citos darbos ar programmatūru - vienkārši rakstiet mums par to, mūsu administratoru komanda jums palīdzēs ātri un pilnīgi bez maksas.

Parasti vidējais specializētā servera aktivizācijas laiks ir 24-72 stundas, taču daži pasūtījumi var tikt apstrādāti ilgāk, atkarībā no konfigurācijas vai komponentu pieejamības noliktavā. Ja aktivizācijas periods ir ilgāks par 72 stundām, menedžeris sazināsies ar jums un informēs par to.

Visi Unix virtuālie serveri (VDS) tiek apstrādāti automātiski un aktivizēti 10-15 minūšu laikā. Virtuālie serveri, kuros darbojas operētājsistēma Windows, tiek aktivizēti 24 stundu laikā pēc maksājuma saņemšanas.

Minimālais līgums par speciālā servera nomu ir 30 dienas, līguma pirmstermiņa laušanas gadījumā mēs izsniedzam naudas atmaksu par katrām pilnām 30 dienām. Par pirmo mēnesi naudas atmaksa netiek veikta.

Fizisks veltīts serveris (Dedicated) ir neatkarīgs serveris, kas atrodas datu centrā – visi šī servera resursi pieder vienam klientam un netiek koplietoti starp trešajām pusēm. Serverim var piekļūt, izmantojot SSH vai attālo darbvirsmu. Tajā varat ievietot savas vietnes vai citus projektus.

Diemžēl nē, izdalītie serveri tiek nodrošināti pēc samaksas. Mēs nenodrošinām serverus testēšanai daudzu pārkāpumu dēļ. Minimālais nomas termiņš ir 30 dienas.