Klausimai ir atsakymai
Ar dirbate su Rusijos Federacijos juridiniais asmenimis?
Taip, dirbame su Rusijos Federacijos, taip pat Baltarusijos ir Kazachstano juridiniais asmenimis – priimame mokėjimą banko pavedimu. Dirbame be PVM, kiekvieno mėnesio pabaigoje sugeneruojamas išlaidų UPD, kurią galima rasti kliento asmeninėje paskyroje.
Ar galima išsinuomoti serverius VPN?
Taip, leidžiame naudoti mūsų skirtus ir virtualius serverius VPN paslaugoms, jei jie naudojami asmeniniais (privatiems) tikslams ir nėra teikiami viešam trečiųjų šalių naudojimui.
Ar turite nuolaidų didmeniniams pirkėjams?
Taip, mes turime atlygio programą klientams, kurie išsinuomoja 5 ar daugiau dedikuotų serverių arba 10 virtualių serverių. Norėdami sužinoti tikslias sąlygas, susisiekite su klientų aptarnavimo skyriumi pateikdami užklausą kliento asmeninėje paskyroje.
Kokias nuolaidas ir premijas turite?
Visiems mūsų klientams yra nuolatinė nuolaidų sistema, pagrįsta mokėjimo sąlygomis. Mokant už paslaugą 3 mėnesius bus taikoma 5% nuolaida, mokant už 6 mėnesius – 10%, mokant už 12 mėnesių iš karto – 20% nuolaida.
Ar galima talpinti svetainę suaugusiems?
Taip, skirtuose serveriuose, pavyzdžiui, esančiuose Vokietijoje, Bulgarijoje, Nyderlanduose, galima talpinti svetaines suaugusiems. Tačiau vaizdo įrašai su nepilnamečių ir gyvūnų temomis yra griežtai draudžiami.
Kur yra serveriai?
Serveriai yra Rusijos ir Europos miestuose. III+ klasės duomenų centras su aukšta duomenų apsaugos ir priešgaisrinės saugos klase. Visose pagrindinėse duomenų centro erdvėse įrengta vaizdo stebėjimo sistema su įrašų archyvavimu. Be to, visuose pastatuose įrengta apsaugos signalizacija.
Kas administruoja serverį?
Kiekvienas serveris yra prijungtas prie nemokamos pilno administravimo sistemos, jei reikia pagalbos nustatant, perkeliant svetaines ar atliekant kitus darbus su programine įranga – tiesiog parašykite mums apie tai, mūsų administratorių komanda padės greitai ir visiškai nemokamai.
Kaip greitai gausiu serverį po apmokėjimo?
Paprastai vidutinis dedikuoto serverio aktyvinimo laikas yra 24–72 valandos, tačiau kai kurie užsakymai gali būti apdorojami ilgiau, atsižvelgiant į konfigūraciją ar komponentų prieinamumą sandėlyje. Jei aktyvavimo laikotarpis yra ilgesnis nei 72 valandos, vadybininkas susisieks su jumis ir apie tai informuos.
Kaip greitai gausiu VDS po apmokėjimo?
Visi virtualūs serveriai (VDS) Unix sistemoje apdorojami automatiškai ir aktyvuojami per 10-15 minučių. Virtualūs serveriai, kuriuose veikia Windows OS, aktyvuojami per 24 valandas po apmokėjimo gavimo.
Kokios yra jūsų pinigų grąžinimo taisyklės?
Minimali dedikuoto serverio nuomos sutartis yra 30 dienų, sutarties nutraukimo anksčiau laiko atveju grąžiname pinigus už visas 30 dienų nuomos. Pirmą mėnesį pinigai negrąžinami.
Kam galite naudoti dedikuotą serverį?
Fizinis dedikuotas serveris (Dedikuotas) yra nepriklausomas serveris, esantis duomenų centre – visi šio serverio ištekliai priklauso 1 klientui ir nėra dalijami trečiosioms šalims. Serveris pasiekiamas per SSH arba nuotolinį darbalaukį. Jame galite talpinti savo svetaines ar kitus projektus.
Ar turite bandomąjį laikotarpį?
Deja, ne, dedikuoti serveriai suteikiami sumokėjus. Mes neteikiame serverių testavimui dėl daugybės pažeidimų. Minimalus nuomos laikotarpis yra 30 dienų.