質問と回答



ロシア連邦の法人と協力していますか?
はい、当社はロシア連邦、ベラルーシ、カザフスタンの法人と提携しています。銀行振込による支払いを受け付けています。 当社は VAT なしで業務を行っており、毎月末に経費の UPD が生成され、クライアントの個人アカウントで利用できます。
VPN 用にサーバーをレンタルすることは可能ですか?
はい、VPN サービス用の専用サーバーと仮想サーバーの使用は、それらが個人 (私的) 目的で使用され、第三者による公的使用に提供されていない場合に限り許可されます。
卸売購入者向けの割引はありますか?
はい、5 台以上の専用サーバーまたは 10 台の仮想サーバーをレンタルするお客様向けに特典プログラムがあります。 正確な条件を取得するには、クライアントの個人アカウントのリクエストを通じてカスタマー サービス部門にお問い合わせください。
どのような割引やボーナスがありますか?
すべてのクライアントに対して、支払い条件に基づいた定期的な割引システムがあります。 3ヶ月まとめて支払う場合は5%、6ヶ月まとめて支払う場合は10%、12ヶ月まとめて支払う場合は20%割引となります。
成人向けのウェブサイトをホストすることは可能ですか?
はい、たとえばドイツ、ブルガリア、オランダにある専用サーバーでは、アダルト サイトをホストすることが可能です。 ただし、未成年者や動物をテーマにした動画は固く禁止されています。
サーバーはどこにありますか?
サーバーはロシアとヨーロッパの都市にあります。 ハイクラスのデータ保護と防火性を備えた Tier III+ クラスのデータセンター。 データセンターのすべての主要エリアには、録画をアーカイブできるビデオ監視システムが装備されています。 また、全建物に防犯警報装置を設置しております。
サーバーを管理しているのは誰ですか?
各サーバーは無料の完全な管理システムに接続されています。サイトのセットアップ、転送、またはソフトウェアを使用したその他の作業にサポートが必要な場合は、その旨を私たちに連絡してください。当社の管理者チームが迅速かつ完全に無料でお手伝いします。
支払い後どれくらいでサーバーが届きますか?
一般に、専用サーバーの平均アクティブ化時間は 24 ~ 72 時間以内ですが、構成やコンポーネントの在庫状況によっては、一部の注文の処理に時間がかかる場合があります。 アクティベーション期間が 72 時間を超える場合は、マネージャーから連絡があり、その旨が通知されます。
支払い後、どれくらいで VDS が届きますか?
Unix 上のすべての仮想サーバー (VDS) は自動的に処理され、10 ~ 15 分以内にアクティブ化されます。 Windows OS を実行する仮想サーバーは、支払いの受領後 24 時間以内にアクティブ化されます。
返金ルールは何ですか?
専用サーバーのレンタルの最低契約は 30 日ですが、中途解約の場合は 30 日ごとのレンタル料を返金いたします。 初月の返金はございません。
専用サーバーは何に使用できますか?
物理専用サーバー (専用) は、データセンターにある独立したサーバーです。このサーバーのすべてのリソースは 1 つのクライアントに属し、サードパーティ間で共有されません。 サーバーには SSH またはリモート デスクトップ経由でアクセスします。 ウェブサイトや他のプロジェクトを配置できます。
試用期間はありますか?
残念ながらいいえ、専用サーバーは支払い時に提供されます。 違反が多数あるため、テスト用のサーバーは提供していません。 最低レンタル期間は30日間です。