Въпроси и отговори

Да, работим с юридически лица на Руската федерация, както и на Беларус и Казахстан - приемаме плащане по банков път. Работим без ДДС, в края на всеки месец се генерира UPD за разходи, който е достъпен в личния акаунт на клиента.

Да, ние разрешаваме използването на нашите специализирани и виртуални сървъри за VPN услуги, при условие че те се използват за лични (частни) цели и не се предоставят за обществено ползване от трети страни.

Да, имаме програма за награди за клиенти, които наемат 5 или повече специализирани сървъра или 10 виртуални сървъра. За да получите точни условия, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти чрез заявка в личния акаунт на клиента.

За всички наши клиенти има редовна система от отстъпки в зависимост от условията на плащане. При плащане на услугата за 3 месеца се прилага 5% отстъпка, при плащане за 6 месеца отстъпката е 10%, при плащане за 12 месеца получавате 20% отстъпка.

Да, на специални сървъри, например, разположени в Германия, България, Холандия, е възможно да се хостват сайтове за възрастни. Но видеоклипове с непълнолетни и животински теми са строго забранени.

Сървърите са разположени в градове на Русия и Европа. Център за данни клас Tier III+ с висок клас защита на данните и пожарна безопасност. Всички основни зони на центъра за данни са оборудвани със система за видеонаблюдение с архивиране на записите. Освен това всички сгради са оборудвани със СОТ.

Всеки сървър е свързан към безплатна система за пълно администриране; ако имате нужда от помощ при настройка, прехвърляне на сайтове или друга работа със софтуер - просто ни пишете за това, нашият екип от администратори ще ви помогне бързо и напълно безплатно.

По правило средното време за активиране на специален сървър е в рамките на 24-72 часа, но някои поръчки може да се обработват по-дълго, в зависимост от конфигурацията или наличността на компоненти на склад. Ако периодът на активиране е повече от 72 часа, мениджърът ще се свърже с вас и ще ви информира за това.

Всички виртуални сървъри (VDS) на Unix се обработват автоматично и се активират в рамките на 10-15 минути. Виртуалните сървъри с операционна система Windows се активират в рамките на 24 часа след получаване на плащането.

Минималният договор за наемане на специален сървър е 30 дни, в случай на предсрочно прекратяване на договора, ние възстановяваме сумата за всеки пълни 30 дни наем. Няма възстановявания за първия месец.

Физически специализиран сървър (Dedicated) е независим сървър, разположен в Центъра за данни - всички ресурси на този сървър принадлежат на 1 клиент и не се споделят между трети страни. Достъпът до сървъра се осъществява чрез SSH или отдалечен работен плот. Можете да поставите вашите уебсайтове или други проекти върху него.

За съжаление не, специализирани сървъри се предоставят при плащане. Ние не предоставяме сървъри за тестване поради множество нарушения. Минималният срок за наемане е 30 дни.